Privacy and cookie statement PS in foodservice

1. Inleiding

Jouw privacy is voor PS in foodservice van groot belang. In deze privacy- en cookieverklaring leggen we uit hoe we omgaan met jouw persoonsgegevens. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.

Onze uitgangspunten zijn:

  • We leggen duidelijk vast waarom we persoonsgegevens verwerken
  • We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn
  • We vragen expliciete toestemming waar dat moet
  • We nemen passende beveiligingsmaatregelen
  • We respecteren jouw privacyrechten

2. Verwerking van persoonsgegevens

2.1 Verwerkingsverantwoordelijke

PS in foodservice is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens:

PS in foodservice
Postbus 616
6710 BP EDE
E-mail: privacy@psinfoodservice.com
Telefoon: +31 (0)85 044 18 96
KvK nummer: 09088933

2.2 Grondslagen voor verwerking

We verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang
  • Jouw toestemming

3. Doeleinden van gegevensverwerking

3.1 Contact

Wanneer je contact met ons opneemt, verwerken we:

  • Naam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bedrijfsnaam
  • Functie
  • Inhoud van je bericht

Doel: Je vraag beantwoorden en contact onderhouden Grondslag: Uitvoering overeenkomst Bewaartermijn: Tot 6 maanden na laatste contact

3.2 Webinars

Voor deelname aan webinars verwerken we:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Functie
  • Antwoorden op vragen

Doel: Uitvoering webinar en opvolging Grondslag: Uitvoering overeenkomst en toestemming Bewaartermijn: Tot 6 maanden na webinar, tenzij je toestemming geeft voor langere bewaring

3.3 Foodbook account

Voor je Foodbook account verwerken we:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Geslacht
  • Type account
  • Functie

Doel: Toegang tot Foodbook platform Grondslag: Uitvoering overeenkomst Bewaartermijn: Tot 12 maanden na opheffen account

3.4 Nieuwsbrieven

Voor nieuwsbrieven verwerken we:

  • E-mailadres

Doel: Verzenden nieuwsbrieven Grondslag: Toestemming Bewaartermijn: Tot intrekking toestemming

3.5 Mijn PS portaal

Voor het portaal verwerken we:

  • Naam
  • Functie
  • Bedrijfsgegevens
  • Contactgegevens
  • Factuurgegevens

Doel: Toegang tot en gebruik van portaal Grondslag: Uitvoering overeenkomst Bewaartermijn: Tot 1 jaar na beƫindiging dienstverlening

3.6 Abonnementen

Voor abonnementen verwerken we:

  • Naam
  • Bedrijfsgegevens
  • Contactgegevens
  • Factuurgegevens

Doel: Uitvoering abonnement Grondslag: Uitvoering overeenkomst Bewaartermijn: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

4. Cookies en tracking

4.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van websites op je apparaat kunnen worden opgeslagen. We gebruiken cookies om:

  • De website goed te laten functioneren
  • Het gebruik te analyseren (alleen met toestemming)

Bij je eerste bezoek aan onze website kun je kiezen welke cookies je accepteert:

  • Functionele cookies (noodzakelijk)
  • Analytische cookies (optioneel)

Je kunt je keuze later altijd aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

4.3 Gebruikte cookies

Functionele cookies (noodzakelijk)

Cookie Doel Bewaartermijn
Google Tag Manager Scriptbeheer 1 minuut tot sessie
Vimeo Player Video’s afspelen 30 minuten tot 2 jaar
YouTube Player Video’s afspelen Sessie tot 2 jaar

Analytische cookies (na “Alles accepteren”)

Cookie Doel Bewaartermijn
Google Analytics 4 Geanonimiseerde gebruiksanalyse 1 minuut tot 2 jaar (cookies)
2 tot 14 maanden (data)

4.4 Video platforms

YouTube (privacy-enhanced mode)

We gebruiken YouTube’s privacy-enhanced mode waarbij:

  • Geen data wordt opgeslagen voordat je een video start
  • Geen tracking cookies worden geplaatst voor het afspelen
  • Alleen functionele cookies actief zijn bij “Alleen Functioneel”
  • Gebruiksstatistieken alleen worden verzameld bij “Alles Accepteren”

Bij “Alles Accepteren” worden verzameld:

  • Afspeelstatistieken
  • Videokwaliteit voorkeuren
  • Volume instellingen
  • Interactie met de player

Vimeo

Voor bepaalde video’s gebruiken we Vimeo waarbij:

  • Alleen functionele player cookies worden gebruikt
  • Geen tracking of advertentie cookies worden geplaatst
  • Basis gebruiksstatistieken alleen bij “Alles Accepteren”

Je kunt cookies beheren via:

  • De cookie banner (eerste bezoek)
  • Je browserinstellingen
  • Het verwijderen van cookies via je browser

5. Delen van gegevens

5.1 Zusterbedrijven

We delen bepaalde gegevens met:

Food Inspiration:

  • Bedrijfsgegevens
  • Contactgegevens
  • KvK/GLN nummers

Foodstep BV:

  • Bedrijfsgegevens
  • Contactgegevens
  • GLN nummer

5.2 Verwerkers

We werken samen met:

  • IT-dienstverleners
  • Marketingbureaus
  • Consultants
  • Webinarpartners

Met alle verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten af.

5.3 Andere partijen

We delen geen gegevens met andere partijen, tenzij:

  • We wettelijk verplicht zijn
  • Je daar toestemming voor geeft

6. Beveiliging

We nemen de volgende beveiligingsmaatregelen:

  • SSL/TLS-versleuteling voor alle websites
  • Toegangscontrole en authenticatie
  • Regelmatige security updates
  • Monitoring en logging
  • Medewerkerstraining
  • Incident response procedures

7. Jouw privacyrechten

Je hebt de volgende rechten:

Recht op inzage
Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.

Recht op correctie
Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.

Recht op verwijdering
Je kunt vragen je gegevens te verwijderen.

Recht op bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen verwerking.

Recht op dataportabiliteit
Je kunt je gegevens opvragen voor overdracht.

Recht op beperking
Je kunt vragen de verwerking te beperken.

Uitoefenen van rechten

  • Mail naar privacy@psinfoodservice.com
  • We reageren binnen 1 maand
  • We kunnen vragen om identificatie
  • Bij complexe verzoeken kunnen we 2 maanden extra nodig hebben

8. Contact en klachten

Contact

Voor vragen over privacy:

Klachten

Wijzigingen

  • Deze verklaring kan worden aangepast
  • Grote wijzigingen communiceren we actief
  • Controleer regelmatig op updates
  • Huidige versie: 20 november 2024