Privacy- en cookieverklaring PS in foodservice

1. Inleiding

Jouw privacy is voor PS in foodservice van groot belang. In deze privacy- en cookieverklaring leggen we uit hoe we omgaan met jouw persoonsgegevens. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.

Onze uitgangspunten zijn:

We leggen duidelijk vast waarom we persoonsgegevens verwerken
We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn
We vragen expliciete toestemming waar dat moet
We nemen passende beveiligingsmaatregelen
We respecteren jouw privacyrechten

2. Verwerking van persoonsgegevens

2.1 Verwerkingsverantwoordelijke

PS in foodservice is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens:

PS in foodservice
Postbus 616
6710 BP EDE
E-mail: privacy@psinfoodservice.com
Telefoon: +31 (0)85 044 18 96
KvK nummer: 09088933

2.2 Grondslagen voor verwerking

We verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang
Jouw toestemming

3. Doeleinden van gegevensverwerking

3.1 Contact

Wanneer je contact met ons opneemt, verwerken we:

Naam
Telefoonnummer
E-mailadres
Bedrijfsnaam
Functie
Inhoud van je bericht

Doel: Je vraag beantwoorden en contact onderhouden Grondslag: Uitvoering overeenkomst Bewaartermijn: Tot 6 maanden na laatste contact

3.2 Webinars

Voor deelname aan webinars verwerken we:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Functie
Antwoorden op vragen

Doel: Uitvoering webinar en opvolging Grondslag: Uitvoering overeenkomst en toestemming Bewaartermijn: Tot 6 maanden na webinar, tenzij je toestemming geeft voor langere bewaring

3.3 Foodbook account

Voor je Foodbook account verwerken we:

Naam
E-mailadres
Geslacht
Type account
Functie

Doel: Toegang tot Foodbook platform Grondslag: Uitvoering overeenkomst Bewaartermijn: Tot 12 maanden na opheffen account

3.4 Nieuwsbrieven

Voor nieuwsbrieven verwerken we:

E-mailadres

Doel: Verzenden nieuwsbrieven Grondslag: Toestemming Bewaartermijn: Tot intrekking toestemming

3.5 Mijn PS portaal

Voor het portaal verwerken we:

Naam
Functie
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Factuurgegevens

Doel: Toegang tot en gebruik van portaal Grondslag: Uitvoering overeenkomst Bewaartermijn: Tot 1 jaar na beëindiging dienstverlening

3.6 Abonnementen

Voor abonnementen verwerken we:

Naam
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Factuurgegevens

Doel: Uitvoering abonnement Grondslag: Uitvoering overeenkomst Bewaartermijn: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

4. Cookies en tracking

4.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van websites op je apparaat kunnen worden opgeslagen. We gebruiken cookies om:

De website goed te laten functioneren
Het gebruik te analyseren (alleen met toestemming)

Bij je eerste bezoek aan onze website kun je kiezen welke cookies je accepteert:

Functionele cookies (noodzakelijk)
Analytische cookies (optioneel)

Je kunt je keuze later altijd aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

4.3 Gebruikte cookies

Functionele cookies (noodzakelijk)

Cookie	Doel	Bewaartermijn
Google Tag Manager	Scriptbeheer	1 minuut tot sessie
Vimeo Player	Video’s afspelen	30 minuten tot 2 jaar
YouTube Player	Video’s afspelen	Sessie tot 2 jaar

Analytische cookies (na “Alles accepteren”)

Cookie	Doel	Bewaartermijn
Google Analytics 4	Geanonimiseerde gebruiksanalyse	1 minuut tot 2 jaar (cookies) 2 tot 14 maanden (data)

4.4 Video platforms

YouTube (privacy-enhanced mode)

We gebruiken YouTube’s privacy-enhanced mode waarbij:

Geen data wordt opgeslagen voordat je een video start
Geen tracking cookies worden geplaatst voor het afspelen
Alleen functionele cookies actief zijn bij “Alleen Functioneel”
Gebruiksstatistieken alleen worden verzameld bij “Alles Accepteren”

Bij “Alles Accepteren” worden verzameld:

Afspeelstatistieken
Videokwaliteit voorkeuren
Volume instellingen
Interactie met de player

Vimeo

Voor bepaalde video’s gebruiken we Vimeo waarbij:

Alleen functionele player cookies worden gebruikt
Geen tracking of advertentie cookies worden geplaatst
Basis gebruiksstatistieken alleen bij “Alles Accepteren”

Je kunt cookies beheren via:

De cookie banner (eerste bezoek)
Je browserinstellingen
Het verwijderen van cookies via je browser

5. Delen van gegevens

5.1 Zusterbedrijven

We delen bepaalde gegevens met:

Food Inspiration:

Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
KvK/GLN nummers

Foodstep BV:

Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
GLN nummer

5.2 Verwerkers

We werken samen met:

IT-dienstverleners
Marketingbureaus
Consultants
Webinarpartners

Met alle verwerkers sluiten we verwerkersovereenkomsten af.

5.3 Andere partijen

We delen geen gegevens met andere partijen, tenzij:

We wettelijk verplicht zijn
Je daar toestemming voor geeft

6. Beveiliging

We nemen de volgende beveiligingsmaatregelen:

SSL/TLS-versleuteling voor alle websites
Toegangscontrole en authenticatie
Regelmatige security updates
Monitoring en logging
Medewerkerstraining
Incident response procedures

7. Jouw privacyrechten

Je hebt de volgende rechten:

Recht op inzage
Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.

Recht op correctie
Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.

Recht op verwijdering
Je kunt vragen je gegevens te verwijderen.

Recht op bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen verwerking.

Recht op dataportabiliteit
Je kunt je gegevens opvragen voor overdracht.

Recht op beperking
Je kunt vragen de verwerking te beperken.

Uitoefenen van rechten

Mail naar privacy@psinfoodservice.com
We reageren binnen 1 maand
We kunnen vragen om identificatie
Bij complexe verzoeken kunnen we 2 maanden extra nodig hebben

8. Contact en klachten

Contact

Voor vragen over privacy:

E-mail: privacy@psinfoodservice.com
Telefoon: +31 (0)85 044 18 96

Klachten

Dien je klacht eerst bij ons in
Niet tevreden? Contact de Autoriteit Persoonsgegevens

Wijzigingen

Deze verklaring kan worden aangepast
Grote wijzigingen communiceren we actief
Controleer regelmatig op updates
Huidige versie: 20 november 2024